Webinars: una herramienta clave para captar clientes

Los seminarios web, comúnmente conocidos como webinars, son una potente herramienta de comunicación que, a pesar de no ser nueva, ha visto como su uso se ha disparado durante la crisis de la COVID-19.

Son muchos los despachos de abogados que han visto en estos webinars un medio muy útil, a través del cual:

  • Promocionar sus servicios
  • Dar formación sobre una temática determinada
  • Presentar sus proyectos

Y cumplir objetivos fundamentales como:

  • Atraer nuevos clientes
  • convertir potenciales clientes en clientes actuales
  • fortalecer las relaciones con sus clientes
  • demostrar que son expertos en X materia
  • Fomentar el cross selling entre áreas de práctica

Pero ¿cómo hacer que tu webinar sea un éxito?

Después de tener clara tu estrategia y tus objetivos, estos son los pasos que tienes que dar para que tu webinar sea un éxito:

1. Segmenta bien tu audiencia: ten claro que no a todo el mundo le interesa lo que tienes que contar, por lo tanto es imprescindible que conozcas bien a tu público objetivo para generar contenido que le sea atractivo.

2. Elige bien a tu speaker: es importante que sea un experto en la materia.

3. Organiza la sesión:

  • Estructura bien el contenido.
  • Crea una landing page con los datos del webinar y que facilite el registro de los asistentes.
  • Diseña una campaña de marketing para promocionar el webinar a través de email marketing y RRSS.

4. Promoción post webinar: el impacto de esta herramienta no termina cuándo finaliza el evento. Además de grabar la sesión, asegúrate de publicar un resumen con las conclusiones a través de RRSS y por supuesto no te olvides de enviar un email al día siguiente para agradecer la asistencia y participación de todos los presentes.